0

Покупка в интернет-магазине PITKINA

  • У вас есть 7 дней после получения интернет-заказа для возврата товара в оффлайн-магазин.
  • Стоимость доставки возврата удерживается с покупателя.
  • Проверьте сохранность потребительских свойств, отсутствие следов носки, наличие этикетки, коробки.
  • Упакуйте вещи в в фирменный пакет и коробку, приложите заполненное и подписанное заявление на возврат.
  • Свяжитесь с нами по телефону +79660780789 или напишите нам на почту PITKINA.RU@GMAIL.COM

    В согласованный с вами день приедет курьер, чтобы забрать посылку.

    После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.

    Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

    Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

Способы возврата денежных средств:

  • При оплате заказа наличными курьеру возврат денежных средств осуществляется только на Банковский счет Покупателя, который указывается в бланке возврата.
  • После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту. Обращаем внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

Instagram @pitkina.ru

Остались вопросы?